1.1 המסמך מהווה מדיניות הפרטיות של אלון אדריכלים (להלן: “המשרד”, “אנו”, “שלנו”), המופעל תחת שם “אלון אדריכלים” באתר [https://alonarchitects.co.il/](https://alonarchitects.co.il/) (להלן: “האתר”).
1.2 המדיניות מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומעבדים מידע אישי שמועבר אלינו או נאסף דרכנו, ומהן הזכויות שלכם כמשתמשים/פונים/לקוחות.
1.3 השימוש באתר, יצירת קשר או הפניה אלינו מהווים הסכמה של המשתמש/הגולש למדיניות זו, ולנהלים המצוינים בה.
2.1 שם: אלון אדריכלים
2.2 כתובת רח' מצדה 7 בני ברק מגדל בס"ר 4
2.3 טלפון: 0525503541
2.4 דואר אלקטרוני: alon_nis@alonarchitects.co.il
2.5 במידה ויש לכם שאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו – ניתן לפנות באמצעות הפרטים הנ"ל.
3.1 מידע שמועבר על-ידכם – בעת יצירת קשר דרך האתר, בטופס פנייה או בדוא״ל, ייתכן ונבקש את הפרטים הבאים: שם מלא, מספר טלפון, דוא״ל, כתובת (אם רלוונטי), פרטי הפרויקט/פנייה, ו/או מידע אחר שתבחרו להעביר.
3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי – בעת שימוש באתר, ייתכן ואיסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שביקרתם בהם, זמן השהייה באתר, ומידע על המכשיר. מידע זה מאפשר לנו לשפר את השירות, לנתח שימוש ולהתאים את האתר.
3.3 עוגיות (Cookies) וכלי מעקב – האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, ניתוח ותיעול חוויית המשתמש.
3.4 עיבוד נוסף – בהתאם למערכת היחסים אתכם (למשל: לקוח שכבר התקשר עמנו לשירותי תכנון) נדרש מידע נוסף כדי לממש את השירות – כגון פרטי בניין, פרטי זכויות, נתונים הנדסיים, או נתונים הנוגעים לפרויקט.
3.5 מידע רגיש – אם כי בשגרה אנו לא עוסקים במידע רפואי, דעות פוליטיות, השקפות דתיות או נתונים ברמת “מידע רגיש במיוחד” כפי שמוגדר ב-תיקון 13, אם מקרה כזה יתרחש – יובהר לכם במפורש מטרת העיבוד ותינתן הסכמה מפורשת.
4.1 למענה לפנייה שלכם – עיבוד המידע הדרוש לשם מענה לפניה, ניתוח הצרכים, תיאום פגישה או הצעת שירותים אדריכליים.
4.2 לצורך ביצוע הסכם ושירותים – כאשר נתקיימו יחסי לקוח – עיבוד מידע לצורך תכנון, ייעוץ, הפקה או פיקוח על פרויקטים אדריכליים.
4.3 לצורך שיפור האתר והשירות – ניתוח נתוני שימוש באתר לצורך שיפור חוויית הגולש, התאמה אישית, אבטחת המידע והפחתת סיכונים.
4.4 דיוור שיווקי – במידה ובחרתם בכך במפורש, נוכל לשלוח לכם עדכונים, הצעות וקשר שיווקי. בכל עת תוכלו להסיר את הסכמתכם לדיוור.
4.5 צייתנות רגולטורית ואבטחת מידע – עיבוד מידע לפרוצדורות אבטחת מידע, תיעוד, עמידה בחובות הדין הרלוונטיות (למשל חוק הגנת הצרכן, חוק הגנת הפרטיות ותיקוניו) ומניעת שיתופי מידע שלא בהתאם.
5.1 העיבוד מתבצע על פי אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:
* הסכמתכם המפורשת לעיבוד (במקרים רלוונטיים).
* ביצוע הסכם או פעילות מקדימה לביצוע הסכם עימכם.
* התחייבות חוקית שהתקבלה על-ידינו.
* אינטרס לגיטימי של המשרד (למשל לניהול האתר, שיפור השירות, אבטחה) – כאשר האינטרס לא גובר על זכויותיכם.
5.2 בכל מקרה שבו מתבקש עיבוד מעבר למטרות שעלו בסעיף 4 – נבקש הסכמה נפרדת או נספק אפשרות להימנע מהעיבוד.
6.1 נשמור את המידע האישי שלכם רק כל עוד קיים הצורך במטרה שלשמה נאסף.
6.2 בעת הפסקת הצורך (למשל: סיום השירות, מחיקת חשבון, דרישתכם) נעשה מאמץ סביר למחיקת או להפיכת המידע ללא מזוהה.
6.3 במקרים שבהם הדין מחייב שמירה לפרק זמן מסוים (למשל לצורכי ראיה, חשבונאות, מסים) – נשמור בהתאם לפרק הזמן הרלוונטי ולאחר מכן נמחק או נמחקות הצפנו/אנונימיזציה.
7.1 אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים למניעת גישה לא מורשית, שימוש בלתי חוקי, שינוי או חשיפה של מידע אישי.
7.2 הגעת הרשות להגנת הפרטיות והרגולציה (לרבות התיקון 13) מדגישים את האחריותיות (Accountability) – אנו מעריכים סיכוני פרטיות, מבצעים ביקורות תקופתיות, מגבשים נהלים פנימיים והדרכות לעובדים/קבלנים. ([Barnea][1])
7.3 למרות מאמצים אלו – אין להתחייב שלא תתרחש כל פרצת אבטחה. במקרה של אירוע אבטחת מידע משמעותי – נפעל להודיע בהתאם לחוק ובהתאם לדרישות הרשות.
8.1 אנו לא נמכור את המידע האישי שלכם לגורמים חיצוניים למטרות שיווק.
8.2 ייתכן שנשתף מידע עם נותני שירות חיצוניים שפועלים מטעמנו (כגון: ספקי IT, שירותי גיבוי, תוכנות CRM, שירותי דיוור) – אך רק בהיקף הדרוש, ובכפוף לחוזה או הסכם שמחייב הגנה על המידע והבטחת סודיות ואבטחה.
8.3 במקרים שנדרש לפי דין – נשתף מידע עם רשויות מוסמכות, לפי דרישה חוקית.
9.1 האתר עושה שימוש בעוגיות למטרות תפעול האתר, אבטחה, ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.
9.2 בעת ההגעה לאתר יוצג באנר/הודעה אודות שימוש בעוגיות, ולינק למדיניות זו.
9.3 המידע שנאסף באמצעות העוגיות הינו מידע טכני ואנונימי ברובו, ולא מזהה באופן ישיר אתכם – אלא אם בחרתם לספק פרטי קשר.
9.4 ניתן להתאים את הגדרות הדפדפן שלכם לשליטה או סירוב בעוגיות (אם כי הדבר עשוי להשפיע על פעולת האתר).
10.1 לכם הזכות לבקש:
* עיון במידע האישי שמוחזק אודותיכם.
* תיקון או עדכון מידע שגוי או לא מדויק.
* מחיקה או הסרה של מידע, במידת האפשר ובהתאם להוראות החוק.
* הגבלת עיבוד – במקרים הרלוונטיים.
* העברת מידע (מאגרי מידע) – במידת הצורך ובהתאם לחוק.
10.2 כדי לממש את הזכויות – ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא״ל או טלפון כפי שפורט בסעיף 2.
10.3 נבחן כל בקשה ונפעל למענה בהקדם הסביר, ובהתאם להוראות הדין (לרבות התיקון 13).
10.4 החוק לא מחייב אותנו לאפשר מחיקה או העברה באופן מיידי בכל מקרה – עשויות להיות סיבות מתואמות לכך שלא ניתן לממש זכויות במלואן (למשל: שמירה לפי חוק, התחייבות חוזית וכו’).
11.1 בראשית אוגוסט 2025 נכנס לתוקף תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, אשר מרחיב את ההגדרה של “מידע אישי” והגביר את דרישות האחריות והבקרה בגופים שמחזיקים או מעבדים מידע. ([אינפורמט פתרונות מחשוב][2])
11.2 למרות כי המשרד אינו מבצע מאגרים בהיקף ענק, אנו פועלים בהתאם לעקרונות תיקון 13 – לרבות עמידה בעקרון השקיפות, תיעוד הנאותה, סיווג מידע, הערכת סיכונים ומינוי גורם אחראי פנימי להגנת פרטיות (בהתאם לצורך).
11.3 אין משמעות הדבר שמשרדנו מחויב במינוי DPO מחויב לפי החוק – אך אם בעתיד יגיע מאגר מידע משמעותי או עיבוד מידע “בעל רגישות מיוחדת”, נשקול מינוי ממונה על הגנת פרטיות בהתאם להנחיות. ([Amit Pollak Matalon & Co.][3])
12.1 ניתן לפנות לכל שאלה לגבי פרטיות לארגון “הרשות להגנת הפרטיות” באתר הרשמי.
12.2 המדיניות הזו מתפרסמת באתר ומעודכנת מעת לעת – מומלץ לבדוק באופן תקופתי את הגרסה העדכנית.
12.3 גרסה זו של המדיניות בתאריך: 27/10/25.
13.1 שמירה על עדכון – אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
13.2 במידה ויושמו שינויים מהותיים – תוצג באתר הודעת “עודכן ביום …” או תישלח להודעות אם הובהר.
13.3 המשך שימוש באתר לאחר פרסום גרסה חדשה – מהווה הסכמה של המשתמש/הגולש לגרסה המעודכנת.
14.1 הודות שבחרתם לפנות/לגלוש באתר אלון אדריכלים. אנו מחויבים לשמירה על פרטיותכם ולשקיפות מלאה בנוגע לעיבוד מידע אישי.
14.2 בכל שאלה, בקשה או הערה – אנא פנו אלינו כפי שפורט בסעיף 2.
